ご利用ガイド

返品・交換

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、【商品到着後3日以内】にお知らせください。

返品・交換につきましては、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。※未開封・未使用品に限ります。

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡なく長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのモニター設定や照明等により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。予めご了承ください。

商品在庫について

実店舗と在庫を共有しているため、ご注文が確定した後でもタイミングにより欠品となる場合がございます。その際は早急にご連絡を差し上げます。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品・交換はお受けできません。また、ご注文集中による欠品が発生する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先(実店舗:アルコット)

【お電話でのお問い合わせ】 0568-31-2211
電話応対:10:00~19:00 / 水曜定休日(祝日の場合は営業)
※お電話の際は「ガレリアント担当者」をお呼び出しください。
【メールでのお問い合わせ】 jeans.benbe@gmail.com
※原則2営業日以内に返信させていただいております。
万一返信が届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。
運営:有限会社ベンベ GALLERIANT事業部 〒486-0918 愛知県春日井市如意申町7-1-11
実店舗:Alcott(アルコット)